Descrição e Responsabilidades
Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente e/ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Requisitos
Formação:
- Desejável Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas
Conhecimentos e competências:
Excelente Comunicação (Verbal e Escrita)
Foco na Solução de Problemas
Conhecimento em Pacote Office
Conhecimento de Produtos Financeiros
Habilidade em Negociação e Vendas
Desejável CPA 10 ou CPA 20
Benefícios